#智能手环支持的手机设备
苹果手机:iOS8.0以上
安卓手机:蓝牙4.0且安卓系统4.3及以上
#如何激活手环
首次使用手环时,请为手环充电,手环显示电池符号则激活成功。
#如何设置手环时间
1)请开启手机蓝牙并确定手环已激活;
2)进入【香山智能】app绑定手环,app将同步手环时间;
#如何设置闹钟
进入【香山智能】app,点击【我】——【设置闹钟】进行闹钟设置;
#手机无法搜索到手环
请检查以下几项:
1)手机蓝牙是否开启,手机网络是否正常;
2)检查手环是否能点亮,若不能请及时给手环充电;
3)建议不要在蓝牙设备开启过多的环境进行搜索,过多的蓝牙设备会对搜索结果造成一定干扰。
4)手环是否已经被绑定过,如果是,请将手机蓝牙连接设置忽略该设备,即可再次连接绑定。
#如何同步数据
开启手机蓝牙,在4G或wifi网络环境进入【香山智能】app,在手环绑定的情况下,将自动同步数据,或者下拉首页刷新并同步数据。
#无法同步数据
请检查以下几项:
1)手机系统和蓝牙版本是否满足条件;
2)检查手环是否能点亮,若不能请及时给手环充电;
3)手机蓝牙是否开启,手机网络是否正常;
4)若以上几项都没有问题,请退出程序重新打开或重启手机。
5)是否更换手机,若更换手机请解绑原手机并将设备绑定至新手机。
#睡眠时一定要佩戴手环才能进行睡眠监测吗?
是的。
#为何睡觉时已佩戴手环,却没有睡眠数据?
请检查以下几项:
1)睡眠过程中身体活动过于频繁,睡眠不稳定,睡眠质量不佳,手环会识别为非睡眠状态;
2)睡眠过程中身体几乎没有活动,睡眠过于稳定,几本处于静止状态,手环会识别为非睡眠状态;
3)手环佩戴过松,未能紧贴皮肤,手环不能识别到睡眠状态。
#为何心率手环在app上没有心率数据
请检查以下几项:
1)手机蓝牙是否开启,手机网络是否正常;
2)app心率设置是否打开;
3)手环是否紧贴皮肤佩戴;
4)手环是否有电。
#为何手环没有提醒
请检查以下几项:
1)蓝牙是否配对;
2)蓝牙一直保持打开状态,保持手环和手机的连接状态。
3)如果在PC端启用了QQ、微信等应用,仍希望手环提醒,则需要在手机端应用中设置【恢复手机通知】;
#抬腕无法点亮手环
请检查以下几项:
1)检查手环是否电量用尽;
2)检查手环页设置是否设置了抬腕亮屏设置
3)轻微的抬腕动作,可能会被手环识别为非抬腕动作,请将动作的幅度变大一些再尝试。