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游戏是日常生活中的一大休闲方式和娱乐来源，而《洛克王国》作为中国内地极受欢迎的游戏之一，自然吸引了大量玩家。然而，在进行更新或使用新安装包重新启动《洛克王国》时，许多玩家会遇到无法登陆的情况。以下是有关解决问题的一些建议。
### 检查并了解游戏状态
第一步是确认游戏的当前状态。《洛克王国》处于以下情况下您是会碰壁无法进入的：
1. **游戏维护状态:** 当游戏服务器进入预定维护期时会停止所有服务。
2. **未开测试:** 如果《洛克王国》正处于非公开发布阶段，也是无法直接登录的状态。
### 系统问题解决步骤
如果您的游戏已经在稳定运营中的话，请参照以下常见解决方案尝试解决问题：
1. **退出并重新启动Game**: 首先，退出正在进行维护或错误的软件版本游戏。
2. **切换联网方式**：
- 尝试从Wi-Fi连接切换为3G/4G或者反之，然后进行登录。
- 断开所有的网络热点后直接连接至运营商提供的蜂窝 数据流量。
3. **保障流畅的网络稳定性**: 网络的不稳定会是登录问题的常见“真凶”，请确保：
- 服务器畅通不卡顿，可尝试在同一地区的不同IP尝试连接游戏。
4. **检查系统权限、缓存**:
- 如果是安卓手机用户：
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- 确保设置内的位置隐私设置为允许，《洛克王国》需要的权限有：存储器权限、文件读写权限。
- 调查“存储”中的内部存储使用情况和数据占用量（尤其是剩余空间），保持至少1G的可用磁盘空间以确保应用程序能够正常运行。
- 对该游戏应用程序进行缓存清理操作；
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- 如果是iOS用户，您也需确认足够的空间。
5. **关闭杀毒软件和其他进程**：
- 关闭后台应用或者手机管家，杀毒防护过度或存在程序冲突也是登陆失败的情况。
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### 联系官方客服
如果经过一番尝试仍然不能正常登录，最好是联系游戏官方的人工服务。在“关于”或客服板块查看并执行以下途径联络：
1. 在官网查找公告、游戏论坛等平台的客服信息。
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2. 如有移动应用（Appstore等）内直接提供客服入口也可迅速链接至支持系统。
3. 对游戏相关的硬件故障联系所在地区指定的维护服务人员。
【编辑：开新服】